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Service de transport VTC au Houlme (Rouen)
La principale différence avec les taxis est que ces derniers sont autorisés à stationner ou « marauder » sur la place publique en quête de clients (d'où l’appellation de « voiture de place »), alors que les voitures ne peuvent travailler que sur réservation préalable et doivent donc être stationnées en dehors de la voie publique lorsqu'ils ne sont pas commandés par un client (dans leur garage, bâtiment que l'on appelait auparavant une « remise » d'où l’appellation de « voitures de remise »).
Cette activité était traditionnellement connue sous le nom de voiture de grande remise ; elle a été transférée du ministère de l'Intérieur vers le ministère du Tourisme pour pouvoir cloisonner la gestion avec les taxis et démultiplier son nombre grâce à l'abaissement du critère de la cylindrée des véhicules jusqu'alors cantonnée aux seules voitures de prestige. C'est le ministère des transports qui en assure aujourd'hui la gestion des exploitations de VTC.
Les exploitants de voiture de transport avec chauffeur, véhicule comportant entre 4 et 9 places, chauffeur compris, sont soumis à des conditions d'installation et d'exploitation ont tous une aptitude professionnelle, formation continue, réservation préalable obligatoire, honorabilité et qualité du service.